■返品・交換について
商品到着後２日営業以内にご連絡を頂きました上
不良品・ご注文違い商品・配送破損につきまして
は、商品の返品・交換をいたします。 ＊配達破損の場合配送会社への連絡をお願いいたします＊
お手数ですが商品を着払いでお送り下さい。
その後弊社にて検品をいたしまして、商品の
お取替えまたは返金を致します。
お客様のご都合・良品の返品はご遠慮願います。
■委託品・アンティーク・ビンテージ物につきましては、
その風合い・価値観をご理解の上、
お買い求め下さる様、お願い申し上げます。（委託品の返品交換は出来ません）
■メーカー保証品に関しましては、メーカーへのご連絡を
お願いしております。
■カスタムドールは1点物の為、返品・交換はできません。１点ずつ丁寧にカスタムをしております。
出荷時に厳正に点検をしております。よって不備物はございません。
万が一不備物があった場合は、こちらで販売をキャンセルいたします。
（お客様にご連絡をいたします）
カスタムドールの経年劣化・破損に対しては基本的にお客様の責任により管理をお願いしております。
こちらで修理できるようでしたら、有償で承ることもできます。
ご相談ください。

■購入したにもかかわらず、代引拒否をされた場合は、商品の送料費用（往復分）を
請求いたします。（支払い方法を代引きにした場合）
■銀行振込を選択した場合、5日以内に指定の銀行へお振込をお願いしております。
それを経過した場合キャンセルとみなします。頻繁にこのキャンセルが続く場合は、
ブラックリストへ移行となります。ご注意下さい。